【関西・中国・四国】地方のお客様へ大事なご案内となります。
関西・四国・中国地方への最短お届け日サービスに関する内容変更のご案内とご案内が遅れました件についてのお詫び
拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
この度、弊社はオンラインストアの移転リニューアルを実施し、現在移転のご案内をお客様へ行わせていただいております。しかしながら、移転後の新オンラインストアにおいて、関西・中国・四国地方のお客様のご注文に関する重要な変更のご案内が遅れましたこと心よりお詫び申し上げます。
これまで、オンラインストアでは、関西・中国・四国地方への最短到着希望日として「翌日14時以降」をご選択いただけておりましたが、移転後の新しいオンラインストアでは、7月24日(水)12時以降は「翌日」をご選択いただくことが不可能となってしまいます。なお、7月24日(水)12時までは新しいオンラインストアでも「翌日14時以降」をご選択いただけます。
この度の変更につきまして、弊社とヤマト運輸間の契約内容変更による一部区間における「お届け日数」「指定時間帯」変更も相まり、お届けまでに若干のお時間をいただくこととなります事、重ねてお詫び申し上げます。
不明な点などございましたら弊社カスタマーサポートまでお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。 カスタマーサポート TEL:0120-234-517
変更前 7月24日水曜日 12時以前 新オンラインストア 翌日選択可
*但し 翌日午前中着ご選択→翌日14時~16時での到着となります。
変更後 7月24日水曜日 12時以降 新オンラインストア 翌日選択不可
エクシーズジャパン公式オンラインストア
発行元
株式会社エクシーズジャパン
宮崎県宮崎市大字芳士826番地
エクシーズジャパン公式 新オンラインストア
お電話・FAXでのお問い合わせ
TEL:0120-234-517(平日9時~18時)
※お問い合わせの際には、くれぐれもおかけ間違えのないようご注意ください